Política de privacidad.
Cómo INGESOFTNET S.A.S. recopila, usa, protege, actualiza y elimina los datos personales de los usuarios del sitio web.
La presente página describe la política de privacidad del sitio web ingesoftnet.com (en adelante “SITIO WEB”), del cual es titular la empresa INGESOFTNET (en adelante “TITULAR”). Al visitar y usar este SITIO WEB, el visitantes o usuario (en adelante “USUARIO”) acepta esta política de privacidad en su totalidad. La información y términos de esta política están sujetos a cambios en cualquier momento y se le recomienda al USUARIO visitar esta página constantemente.
En ésta página se describe a detalle la manera en que el TITULAR recopila, usa y protege los datos personales de los visitantes y usuarios del SITIO WEB.
El TITULAR está comprometido con la seguridad de los datos personales del USUARIO adhiriéndose a todos los términos de esta política de privacidad, los cuales se detallan a continuación:
1. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos de nuestros usuarios?
Nombres completos, correo electrónico y teléfono.
2. ¿Cuándo y cómo se recopilan los datos personales?
Cuando el USUARIO se registra en el SITIO WEB o llena algún formulario de contacto o boletín de suscripción, nos autoriza a recopilar su nombre y correo electrónico.
3. ¿Qué información se recolecta de forma automática al navegar en el sitio web?
Además de los datos que el USUARIO entrega en los formularios, el SITIO WEB utiliza cookies analíticas de Google Analytics y Microsoft Clarity para recopilar información anónima y agregada sobre la navegación: cantidad de visitantes, páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita, tipo de dispositivo, navegador y ubicación aproximada (ciudad o país). Microsoft Clarity genera además mapas de calor y grabaciones anónimas de la sesión, sin capturar el contenido que el USUARIO escribe en los formularios.
Esta información no identifica personalmente al USUARIO y se utiliza únicamente para entender cómo se usa el SITIO WEB y mejorar su contenido y funcionamiento. Las cookies empleadas son _ga y _ga_* (Google Analytics, vigencia de hasta 2 años) y _clck y _clsk (Microsoft Clarity, vigencia de hasta 1 año).
Estas cookies solo se instalan si el USUARIO las acepta en el aviso de cookies que aparece al ingresar al SITIO WEB. Si las rechaza, el SITIO WEB sigue funcionando con normalidad y no se cargan las herramientas de analítica. El USUARIO puede cambiar su decisión en cualquier momento desde este mismo apartado, con el botón , o eliminando los datos de navegación de su navegador.
4. ¿Cómo usamos los datos personales?
Los datos personales se usan para contactar con el USUARIO, enviar información sobre nuestros productos y servicios, y mejorar la experiencia del usuario en el SITIO WEB.
5. ¿Cómo protegemos los datos personales?
El TITULAR implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales del USUARIO contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
6. ¿Dónde se almacenan los datos personales?
Los datos personales se almacenan en servidores seguros propiedad del TITULAR, ubicados en países donde se cumplen las leyes de protección de datos.
7. ¿Qué derechos tiene el usuario sobre sus datos personales?
El USUARIO tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos personales y limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto del SITIO WEB.
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